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1. DISPOSICIONES GENERALES

TESTEA App y su representante Consultora de Marketing Markapasos Cia. Ltda. (en adelante TESTEA), respetan los datos personales, la privacidad y la intimidad de cada persona que visita este sitio y se descarga su aplicación móvil “TESTEA APP”. A continuación, le informaremos sobre el tipo de datos personales recabados, procesados y almacenados en este sitio, para qué finalidades se usan y por cuánto tiempo se mantienen. También le informaremos cómo puede ejercer sus derechos de titular de esos datos personales.

TESTEA manifiesta que respeta el derecho a la autodeterminación informativa, el derecho a la protección de datos personal, el derecho a la privacidad y a la intimidad de toda persona y que es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben, procesen y almacenen en este sitio, en conformidad con la Constitución de la República las leyes de Ecuador.

Al acceder, usar este sitio web y/o la aplicación TESTEA, el usuario acepta sin restricciones o reservas esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad. El usuario autoriza a TESTEA a utilizar su información en Ecuador y en cualquier otro país donde TESTEA opere, de acuerdo con lo establecido en esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Cualquier cambio a esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad se publicará tanto en este sitio como en la aplicación móvil TESTEA y será debidamente informado a través de un correo electrónico. Esto permitirá informarse en cualquier momento sobre qué datos personales estamos recabando, procesando y/o almacenando, con qué finalidad y por cuanto tiempo serán archivados.

Esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad no se aplica a los sitios web accesibles a través de hipervínculos que el usuario pudiere encontrar en los sitios web de TESTEA.

2. RECABADO, TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL USUARIO DE ESTE SITIO

Razón Social: CONSULTORA DE MARKETING MARKAPASOS CIA. LTDA
Nombre Comercial TESTEA APP
Domicilio: Yugoeslavia N34-71 y Azuay, Quito – Ecuador
Teléfono: +593 987888209

TESTEA recaba, procesa y almacena sólo los datos personales que son estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de este sitio, para cumplir con los servicios descritos en nuestra POLÍTICA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES y para mejorar la experiencia de los usuarios
TESTEA recaba, procesa y almacena datos personales de la forma que se indica a continuación:

Recabado y almacenamiento automático de datos personales

Cuando los usuarios visitan este sitio web, TESTEA puede recoger y almacenar automáticamente ciertos datos personales, por ejemplo:

• La dirección IP del usuario y/o el ID del dispositivo asignado al dispositivo final respectivo que es necesario para transmitir el contenido del sitio web (por ejemplo, contenidos, textos, imágenes e información de productos, así como archivos de datos personales proporcionados para la descarga).
• La actividad del usuario en el contexto del sitio.
• El tipo de dispositivo final respectivo.
• El tipo de navegador utilizado.
• La fecha y hora de uso del sitio web.

Recabado y almacenamiento no automático de datos personales:

Cuando los usuarios visitan este sitio, y acceden a entregar sus datos personales para determinadas finalidades, TESTEA recaba, procesa y almacena estos datos personales. Estos podrían incluir uno o más de los siguientes datos personales:

• Nombre del usuario.
• Fecha de nacimiento del usuario.
• Género del usuario.
• Profesión del usuario.
• Tipo de vivienda del usuario.
• Nivel de estudios del usuario.
• Datos relacionados a vivienda.
• Domicilio del usuario.
• Correo electrónico del usuario.
• Teléfono del usuario.
• Operador móvil y preferencias de servicio del usuario.
• Medio de transporte del usuario.
• Geolocalización del usuario.
• Preferencias del usuario.
• Otra información según la herramienta, actividad o misión que el usuario realice voluntariamente en este sitio, como, por ejemplo, proporcionar datos de contacto a través de formularios de contacto; participar en encuestas, rifas, sorteos, concursos, programas de fidelización, promociones, prueba de productos.
• Cualquier dato personal necesario para llevar a cabo la actividad que el usuario quiera ejecutar en este sitio web

Estos datos personales se recopilarán a través de este sitio cuando el usuario introduzca información en alguno de los campos destinados a tal efecto o cuando nos remita a través de las herramientas de este sitio los formularios de las misiones. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato personal que no sea proporcionado voluntariamente por el usuario, aceptando así la entrega, procesamiento y almacenamiento, conforme a esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

3. FINALIDADES DEL USO Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

Los datos personales recabados y almacenados podrán ser usados únicamente para las siguientes finalidades:

a) Ayudar a establecer y verificar la identidad del usuario.

b) Mantener la seguridad e integridad de los sistemas, instalaciones y personal de TESTEA.

c) Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento a las cuentas que tiene el usuario con TESTEA.

d) Prestar servicios y asistencia: comunicarse y responder a preguntas del usuario, requerimientos de información, comentarios o sugerencias. Los datos personales serán tratados con el fin de gestionar las consultas que el usuario haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestro sitio web.

e) Mantener registros, como listas de correo o listas de tipos de usuarios, por preferencias o características, con el objeto de mantener al usuario informado sobre nuestras encuestas, productos y servicios y/o para fines de estadística comercial y estudios de mercado.

f) Mejorar la experiencia del usuario en este sitio tomando en cuenta sus preferencias del usuario.

g) Procesamiento y análisis para la creación de nuevos productos TESTEA.

h) Procesamiento y segmentación de la información proporcionada por el usuario a fin de entregar estadísticas y datos requeridos por los clientes. Dicha entrega será única y exclusivamente de datos anonimizados de los cuales no es posible la identificación del titular.

i) Pagos a los usuarios en sus datos bancarios proporcionados.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCERAS PERSONAS:

TESTEA podrá compartir y transferir la información recabada, en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales.

TESTEA no venderá esta información a otras partes no relacionadas. Estos datos serán almacenados en la base de datos, propia de la plataforma tecnológica de TESTEA, con los más altos estándares de seguridad. Los datos personales recopilados se recogen e inmediatamente se almacenan. La información que se almacena en dicha base de datos será mantenida única y exclusivamente hasta que dichos datos cumplan con su finalidad o hayan transcurrido hasta 3 años desde su recolección.

Los datos personales se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron o hasta que el usuario ejerza el derecho a la rectificación, cancelación, limitación y oposición de estos. Esto se cumplirá en la medida que no se entre en conflicto con la necesidad de mantener su almacenamiento, por motivos legales o fiscales.

TESTEA le permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable. Sin embargo, el usuario debe estar consiente que cualquier comunicación vía internet no es 100% segura.

5. CONSENTIMIENTO

La base legal principal para el tratamiento de los datos personales es la aceptación explícita del recabado, procesamiento, tratamiento y almacenamiento de estos según la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio, crear voluntariamente un perfil, y/o participar de las encuestas, servicios, herramientas y productos para las cuales se solicitan ciertos datos personales, el usuario acepta y consiente en la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad le rogamos que no suministre ni introduzca dato alguno.

6. LOS DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO WEB SOBRE SUS DATOS PERSONALES

El usuario tiene derecho de acceder a sus datos personales y a conocer los detalles del tratamiento de estos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para cumplir con las finalidades que justificaron su obtención, así como a oponerse a su tratamiento por una causa legítima. De igual forma, el usuario puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales o bien revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

En particular, en cualquier momento, siempre que se cumplan los requisitos respectivos, el usuario puede hacer valer los siguientes derechos respecto de sus datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de TESTEA:

• Derecho de acceso: el usuario puede acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales suyos reposan en nuestros archivos y/o están siendo procesados.
• Derecho a la rectificación de datos personales: el usuario tiene derecho a rectificar sus datos personales que considere inexactos.
• Derecho a pedir la cancelación, borrado o eliminación de datos personales: el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre y cuando ello no implique un esfuerzo extraordinario por parte de TESTEA
• Derecho a oponerse u objetar el procesamiento de datos personales: el usuario tendrá derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento, por razones particulares.
• Derecho a retirar cualquiera de los consentimientos que haya otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, mediante el envío de una solicitud escrita dirigida a TESTEA., con domicilio en Quito – Ecuador, Yugoeslavia N34-71 y Azuay; o a la dirección electrónica hola@testeapp.com.

Los derechos a pedir la rectificación, cancelación, limitación y oposición de los datos personales almacenados serán sin efecto retroactivo. Es probable que el usuario que solicite estas acciones no pueda volver a usar el sitio web con todas sus funcionalidades.